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如果您已经关闭了京东短信通知，但仍然收到相关的提醒信息，可能有以下几种原因。
1、账户设置问题：请确保您在京东账户中的通知设置已经正确关闭，可能有时会因为系统缓存等原因导致设置未及时更新，您可以尝试重新登录账户，并检查账户中的通知设置。
2、手机应用通知权限：如果您使用的是手机应用接收通知，请检查您的手机设置，确保京东应用的通知权限已经关闭，不同手机品牌和操作系统的设置方式可能有所不同，您可以在手机设置中找到应用管理或者权限管理，然后关闭京东的通知权限。
3、系统推送问题：有时即使您已经关闭了账户内的通知设置，京东系统仍可能向您发送重要的订单、物流等信息的提醒，这可能是为了确保您能及时获取重要信息，如果您不希望接收这些提醒，您可以尝试联系京东客服，请求他们协助您解决问题。
4、第三方软件或手机安全软件干扰：有些第三方软件或手机安全软件可能会拦截或修改短信通知，请检查您是否安装了此类软件，并确保它们没有干扰京东的短信通知功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系京东客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认身份，并协助解决短信通知问题。